Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Rückgaben

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.

So funktioniert die Rückgabe:

Kontaktieren Sie uns unter kundenservice@baumannzurich.ch, um die Rückgabe anzumelden.
Senden Sie die Artikel an die angegebene Rücksendeadresse zurück.
Sobald wir die Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung. Die Rückerstattung wird dann innerhalb von 5–10 Werktagen bearbeitet.

Nicht rückgabefähige Artikel:

Geschenkgutscheine
Artikel im Sale (reduzierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen)

Versandkosten

Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder fehlerhaft geliefert worden.

Firmenname: Glamora Enterprises LTD
Firmennummer: 15760299
Handelsname: Baumann Zurich
E-Mail: kundenservice@baumannzurich.ch